Tes données,
en clair.

Le responsable du traitement de tes renseignements personnels est Oloodi, éditeur du site exploremaville.ca, basée à Montréal (Québec), Canada.

Pour toute question, exercice de droits ou plainte, tu peux nous joindre via la page contact.

Ce que tu nous donnes — uniquement quand tu choisis de remplir un formulaire (mise en relation avec un pro, message via la page contact) :

• Ton courriel (obligatoire)
• Ton prénom et ton téléphone (optionnels)
• Le contenu de ton message

Mesure d'audience anonymisée — comme la grande majorité des sites web, on utilise un outil standard de mesure d'audience pour comprendre quelles pages sont consultées et améliorer le site. Aucune donnée ne permet de t'identifier personnellement. Pas de cookies publicitaires, pas de retargeting, pas de revente.

Finalités explicites et exclusives :

• Mise en relation avec un partenaire: si tu remplis un formulaire pour être contacté par un courtier immobilier, notaire, inspecteur préachat ou déménageur, ton message est transmis à ce pro pour qu'il te recontacte.
• Réponse à ton message : si tu nous écris via la page contact, on utilise ton courriel pour te répondre.
• Mesure d'audience : comprendre les pages consultées pour améliorer le site. Données anonymisées, agrégées.

Pas d'envoi commercial sans ton consentement explicite. Pas de revente de données.

Le pro que tu as choisi — quand tu demandes explicitement une mise en relation, ton message est transmis au type de pro que tu as sélectionné (courtier immobilier, notaire, inspecteur préachat, déménageur). Le nom du pro qui te contactera est affiché avant que tu envoies le formulaire.

Services techniques — comme la plupart des sites, on s'appuie sur des fournisseurs cloud reconnus pour l'hébergement des messages et la mesure d'audience, liés par des engagements contractuels stricts en matière de protection des données. Ces données peuvent transiter par des serveurs hors du Québec sans changement de tes droits — la Loi 25 et notre politique continuent de s'appliquer.

Aucune autre transmission — pas de vente, pas de partage publicitaire, pas de transfert à d'autres tiers.

Leads (mises en relation) : 24 mois après le dernier contact, puis suppression. Le partenaire qui reçoit le lead applique sa propre politique au-delà.

Messages contact : 12 mois après notre réponse, puis suppression.

Données d'audience GA4 : 14 mois (paramètre par défaut Google Analytics), puis suppression automatique.

En vertu de la Loi 25, tu as les droits suivants :

• Droit d'accès : savoir quelles données on détient à ton sujet.
• Droit de rectification : corriger une donnée inexacte ou périmée.
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans frais. Effet immédiat sur les communications futures.
• Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de tes données (sauf obligation légale de conservation).

Pour exercer un de ces droits, écris-nous via la page contact avec l'objet du message clair (ex. « Demande d'accès »). On te répond sous 30 jours.

Si tu estimes que tes droits n'ont pas été respectés, tu peux déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) — l'autorité de contrôle au Québec.

cai.gouv.qc.ca →

On peut faire évoluer ce document si les pratiques du site ou la loi changent. La date de mise à jour en haut de page reflète la dernière version. En cas de changement majeur, on en informe les utilisateurs qui ont laissé un courriel.